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特定商取引法表示

販売業者の名称株式会社瀧田
販売責任者名瀧田博之
販売業者の住所京都市下京区清水町279番地の4
販売業者の連絡先電話番号：075-351-1035
メールアドレス：info_negozietto@takida-kyoto.jp
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込手数料
- コンビニ決済手数料
- 宅配便送料：税込3,980円以上は送料無料
  3,980円未満の場合は以下の通り
  - 北海道：1,200円
  - 青森県/岩手県/秋田県/山形県/宮城県/福島県：750円
  - 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/長野県/山梨県：650円
  - 富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県：600円
  - 徳島県/香川県/高知県/愛媛県/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県：650円
  - 沖縄県/離島：1,500円
- メール便送料：税込3,980円以上は送料無料
  3,980円未満の場合は、全国一律220円
申し込み有効期限原則、受注確認後、3日間とします。
不良品
- ◆商品等の不具合への『返金』
- 商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一不良品や配送中の事故による破損品・商品間違いがございましたら返品を受けさせていただきます。
- 以下の場合にご対応させていただきます。
- ・お届けした商品が注文した商品と違った場合
- ・お届けした商品に不良があった場合
- 〇ご対応に際しての前提条件
  - ・商品発送日より30日以内の連絡である事
  - ・連絡は電話・メール・問い合わせ機能により直接の連絡である事(レビューに記載は対象外)
  - ・商品はご使用後に不良が発生した場合でも対応可能
- 〇返品の対応が出来ない条件
  - 「受注生産した商品」は返品対応ではなく「原則修理、修理不能時のみ再作成」の対応となります。
- (注)対応可能期間の起算日は「商品発送日」です
- ◆商品等の不具合への『返金』処理
  - 〇クレジットカードによるご返金クレジットカード決済をご利用の場合は、カードにてご返金いたします。
    ※決済の〆日に間に合わなかった場合、一度お引き落とし後、翌月ご返金となることがございます。
  - 〇お振込みによるご返金ご指定の銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行の口座へお振込みさせていただきます。
    ※経理の関係で１週間程度お時間をいただく場合がございます。
- ◆注意事項
  - 商品返送時の梱包状態により、商品が破損する場合がございます。
  - 出来る限り、当店からご送付した梱包資材をご利用いただき、当店からご送付した状態でご返送いただけるようにお願いします。
  - 全く連絡が無い状態で商品をご返送されましても当店は一切の対応を出来かねます。
- ◆注意事項(天然石の色合いについて)
  - 天然石の色合いが理由の「不良品」と言うご対応は出来かねます。
  - 天然石の色合いは閲覧時のモニターにより実物の色合いと異なる場合はございます。
  - 天然石を使用したピアスやイヤリングでは、左右の商品の、色の濃淡や色合いに多少の差があります。
  - こちらに関しては良品として扱います。
- ◆商品等の不具合への『返送手順』
  - 1.電話・メール・問い合わせ機能により直接の連絡
  - 2.不良状態・間違って到着した商品をご撮影いただきお写真を当店へ送信
  - 3.当店で確認後、交換希望の場合は、良品・ご注文通りの商品と返送用封筒をご送付
  - 4.返金希望の場合は、返送用封筒のみをご送付
  - 5.良品・ご注文通りの商品および返送用封筒が到着後、不良品・間違った商品を返送用封筒をご利用いただきポストへ投函
販売数量特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
- ■在庫の有る商品のタイミング
  - ○クレジットカード利用
    営業日の14時までのご注文⇒当日発送
    営業日の14時以降のご注文⇒翌営業日
  - ○クレジットカード以外
    営業日の14時までの入金確認⇒当日発送
    営業日の14時以降の入金確認⇒翌営業日
  - ※セールやギフト繁忙期など量販期については別途日数が必要になります。
お支払い方法クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済
お支払い期限
- 銀行振込の場合
  - ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
- コンビニ決済の場合
  - 各コンビニの手順に従い「お支払い期限」までにお振込みください。
返品期限
- ◆お客様都合のキャンセルへの『返金』
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  - ・お客様のご都合により商品発送日より「30日以内」に「返品」のお申し出が有った場合
  - ・返品に際しての費用のご負担をご了承いただけた場合
- 〇ご対応に際しての前提条件
  - 商品発送日より30日以内の連絡である事
  - 連絡は電話・メール・問い合わせ機能により直接の連絡である事(レビューに記載は対象外)
  - 商品はご使用後でも対応可能
- 〇返品の対応が出来ない条件
  - お客様のご要望で「ポストカット」をした商品である場合
  - 納期をいただき「受注生産した商品」である場合
- (注)対応可能期間の起算日は「商品発送日」です
- ◆お客様都合のキャンセルへの『返金』処理
  - 〇クレジットカードによるご返金クレジットカード決済をご利用の場合は、カードにてご返金いたします。
  - 〇お振込みによるご返金ご指定の口座へ振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
- ◆注意事項
  - 商品返送時の梱包状態により破損する場合がございます。
  - 当店からの梱包資材をご利用ください。
  - 連絡なしで返送された商品は対応不可。
返品送料
- ◆お客様都合のキャンセルへの『返品時の送料』元払いにてご返送ください。着払いは受け取り不可、その際の差戻し送料もお客様ご負担。
- ◆注意事項
  - 商品返送時の梱包状態により破損する場合がございます。
  - 当店からの梱包資材をご利用ください。
  - 連絡なしで返送された商品は対応不可。